女性からの相談は、原則面接又は電話による受付けとしていますが、利用者の利便性を向上させるため、この度メールによる相談も行うこととしました。
　相談料は無料ですが、回答につきましては戴いたメールアドレス宛に１回限りの送信となります。継続的な相談をご希望される場合は、電話又は来所相談をご利用ください。
　また、回答につきましては時間を要することがありますので、急を要するご相談はお受けいたしかねます。
　なお、メールによる相談をご利用の方は、下記利用規約に同意されたものと見なします。

【利用規約】
　１　相談による制限等
　　(1)相談は原則、県内在住の女性及びＤＶ、人身売買、ストーカーの被害を受けている県内在住の男性に限ります。
　　(2)相談料は無料ですが、メール相談に必要な機器、ソフト、通信料等は利用者の責任と負担によって準備してください。
　　(3)犯罪予告や自殺予告などの記載があった場合は、警察等関係機関に通報することがあります。

　２　相談に関する免責事項
　　(1)回答については時間を要することがありますので、急を要する相談はお受けいたしかねます。
　　(2)１回限りの回答とさせていただきます。継続相談をご希望される場合は、次回以降電話相談もしくは来所をお願いします。
　　(3)回答担当者は匿名です。また、自ら名乗ることはありません。
　　(4)回答の遅延による損害が発生したとしても、当相談所は責任を負いかねます。
　　(5)法令に抵触する内容、脅迫的な内容、相談と判断できない内容につきましては、お応えすることはありません。

　３　個人情報の収集と取扱い
　　(1)相談に当たっては、氏名、性別、年代、居住地、職業、メールアドレス、相談内容の情報を収集します。なお、氏名、職業の情報につきましては任意です。
　　(2)収集した個人情報は、守秘義務を遵守し、適切に取り扱います。
　　(3)収集した情報は、統計情報として公表することがありますが、個人が特定されることはありません。